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| (z01)保险经纪十年之变:从“夹缝”生存走向做大做强 |
| 2010-06-22 21:23:15 |
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“江泰的成功探索,证明了保险经纪行业在中国有肥沃的土壤。”6月16日,国内首家开业的保险经纪公司——江泰保险经纪股份有限公司迎来了它十周岁的生日,这也标志着其在中国民族保险经纪行业已迈过了10个年头。中国保险行业协会秘书长王治超日前接受媒体采访时对江泰市场化发展模式给予了肯定。
根据保监会统计数据,截至2010年3月31日,国内保险市场有保险经纪机构381家,实现保费收入61.29亿元,同比增长41.91%,占全国总保费收入的1.35%,而去年实现保费收入占全国总保费收入的2.20%。尽管保险经纪行业在保险市场只能说是“小荷才露尖尖角”,但近几年其营业收入的增长都近30%左右,表现出较强的发展势头,保险经纪行业已参与金融机构、航空航天、核工业、石油化工、电力能源、大型基础设施建设、旅游环保、农业养殖等行业的保险和再保险的安排之中,切实扮演了保险顾问及风险管理专家的角色,已经成为保险市场上的重要力量。
值得关注的是,保险经纪发展的首个十年,正是中国保险业快速发展的十年。而保险经纪行业与养老保险公司、健康险公司、农业保险公司这些以专业化为核心价值的创新市场主体一样,从蹒跚起步遭遇生存危机,一路是坎坷而行。专业化的积累非一日之功,在业界普遍存在的机会导向和浮躁心态下,保险经纪公司能成功在市场立足,需要志存高远的雄心抱负,危机面前置之死地而后生的坚忍,对核心业务的专注,更需要找到一个在当下行得通的商业经营模式。
彰显行业专业价值
目前381家保险经纪公司的资本来源,主要分布于电力、石化、教育、航空、体育、医疗卫生等许多重要行业和领域。很多公司在成立之初,其业务都来自股东或投资者。然而要使保险经纪业获得持续发展的压力和动力,就必须要持之以恒地坚持市场化的行业发展方向,通过市场机制强化竞争,使保险经纪业真正满足社会对风险顾问的真实需求。
江泰在公司发展战略中提出了要满足四大商业功能:做风险管理专家、保险采购行家、保险索赔能手、投资理财顾问以及“高科技、高风险、高效益的大企业、大项目、大机构”的六大市场定位,而这被实践证明是契合了中国保险经纪行业的发展方向。
“企业经营收入每年以逾20%的速度增长;10年拥有客户5000多家,其中大中型核心客户1000多家;在全国所有省市设立42家分支机构,建立起‘高标准、零距离、本地化、现场化、随叫随到、量身定做’的服务标准体系。”江泰保险经纪股份有限公司董事长沈开涛对媒体自豪地亮出成绩单:在中国第一家进入航天卫星发射、海上石油钻井平台等高科技高风险领域;成立了中国第一家风险管理研究所,首创风险管理工程师制度;首创首席保险经纪人制度。公司业务范围覆盖国家机关、金融机构、航空航天、石油化工、电力能源、水利水电、文化教育、旅游环保、农业养殖等行业,成为名符其实的综合性保险经纪公司。
2009年,江泰为分布在全国各地的客户提供了近3万笔索赔协助。沈开涛介绍,通过专业的协助客户索赔,加强客户风险管理培训,江泰的客户续保率超过90%。从2002起,江泰为中国工商银行设计了固定资产统保方案,完成工行在全国各地的28000多个网点价值千亿元的房屋、机具设备类固定资产和23000多台机动车辆类固定资产的统保工作。汶川地震后,江泰协助工行最终获得保险赔款过亿元。在今年1月1日,公司与国家旅游局合作开始向全国2万家旅行社推出旅行社责任保险统保示范项目,已累计为超过20亿人次的中外旅客保驾护航。目前已受理1200起案件,保险案件处理时间从过去的数月缩短到一周。
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